KVKK

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

NZ Poliklinik olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, web sitemizi ziyaret eden ve iletişim kanallarımız aracılığıyla bizimle bağlantıya geçen kişilerin kişisel verilerinin korunması amacıyla gerekli idari ve teknik tedbirlerin alınması esasını benimsiyoruz.

Veri Sorumlusu: [NZ Poliklinik’in resmî ticari unvanı]

Adres: Yalı Mahallesi, Mavişehir, Ahmet Kemal Baysak Bulvarı No: 9/C, 35590 Karşıyaka/İzmir

E-posta: info@nzpoliklinik.com.tr

Telefon: +90 501 082 10 10

Web Sitesi: www.nzpoliklinik.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri: Ad ve soyadı.

  • İletişim bilgileri: Telefon numarası ve e-posta adresi.

  • Talep ve iletişim bilgileri: İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz mesajlar, talepler ve sorular.

  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, erişim kayıtları ve sistem güvenliğine ilişkin teknik veriler.

  • Çerez bilgileri: Kullanılan çerez türlerine bağlı olarak tarayıcı ve cihaz bilgileri ile web sitesi kullanım verileri.

Web sitesi iletişim formları aracılığıyla sağlık bilgileri gibi özel nitelikli kişisel verilerin paylaşılmaması önerilir. Sağlık hizmetlerinin sunulması kapsamında işlenen özel nitelikli kişisel veriler için ayrıca ilgili aydınlatma süreçleri uygulanır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • İletişim taleplerinizin değerlendirilmesi ve yanıtlanması.

  • Randevu taleplerinin alınması ve randevu süreçlerinin yürütülmesi.

  • Talep ettiğiniz hizmetler hakkında bilgi verilmesi.

  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması.

  • Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi.

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması.

Kişisel verileriniz, belirlenen amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; web sitemizde bulunan iletişim ve randevu formları, e-posta, telefon ve web sitesinin kullanımı sırasında oluşan teknik kayıtlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

Bu veriler, niteliğine ve işlenme amacına göre KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması.

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması.

  • Açık rızanın gerekli olduğu işlemlerde ilgili kişinin açık rızasının bulunması.

Her veri işleme faaliyeti bakımından ilgili hukuki sebep esas alınır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.

  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla yetkili adli ve idari makamlara.

  • Web sitesi barındırma, teknik bakım ve bilgi teknolojileri hizmetlerini sağlayan yetkili hizmet sağlayıcılara.

  • İletişim ve randevu süreçlerinin yürütülmesinde görev alan, veri işleme faaliyetleri bakımından yetkilendirilmiş hizmet sağlayıcılara.

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması söz konusu olduğunda, KVKK’nın 9. maddesinde belirtilen şartlara ve ilgili mevzuata uygun hareket edilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

NZ Poliklinik, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygular.

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Çerezlerin Kullanımı

Web sitemizde, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve teknik performansı değerlendirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması halinde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli bilgilendirme yapılır ve gereken durumlarda kullanıcıların açık rızası alınır.

Çerezlerin kullanım amaçları, türleri ve saklama sürelerine ilişkin ayrıntılı bilgiler web sitemizde yayımlanan Çerez Politikası aracılığıyla açıklanır.

8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

  1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.

  2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

  3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

  5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.

  6. Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

  7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

  8. İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

  9. Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, 6698 sayılı Kanun’un 11. ve 13. maddeleri kapsamında veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

Adres: Yalı Mahallesi, Mavişehir, Ahmet Kemal Baysak Bulvarı No: 9/C, 35590 Karşıyaka/İzmir

E-posta: info@nzpoliklinik.com.tr

Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen usullere uygun olarak değerlendirilir ve talebin niteliğine göre en kısa sürede, en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.

10. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi

NZ Poliklinik, mevzuat değişiklikleri ve kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu aydınlatma metnini güncelleyebilir.

Güncel metin, web sitemiz üzerinden erişime sunulur.